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CIEL : le nouveau téléservice de la douane

Déjà opérationnelle depuis quelques mois, CIEL, la procédure de dématérialisation des DRM instaurée par la DGDDI, sera rendue obligatoire entre 2018 et 2019.
Votre système d’information sera-t-il prêt pour répondre à cette obligation légale ?

Dès à présent, Primus Soft a intégré cette évolution dans l’ERP Primus Wine, pour un déploiement à la demande dès 2017.


 Déployé progressivement depuis juillet 2016, le nouveau téléservice CIEL concerne aujourd’hui les droits et taxes liés à la mise à la consommation d’alcools, de boissons alcooliques et de produits vitivinicoles. Avec CIEL, vous déposez
vos déclarations récapitulatives mensuelles (DRM) et annuelles (DRA). CIEL vous permet aussi de compléter vos déclarations avec les relevés de non apurement, les demandes de compensation, les déclarations de chaptalisation,etc.

COMMENT LA DOUANE VOUS ACCOMPAGNE-T- ELLE ?
Mise à disposition d’un manuel utilisateur et de tutoriels, consultables sur Pro.douane (accessible depuis le téléservice CIEL, rubrique « aide en ligne » : https://pro.douane.gouv.fr/CielFormation/co/kit_ciel.html). Ces informations sont également accessibles pour tous les opérateurs Contributions Indirectes (CI) depuis le site d’information douane.gouv.fr ;
Envoi de messages de rappel et d’information sur l’adresse mail associée au compte de télédéclarant ;
Délivrance par nos pôles d’action économique (PAE) de formations à l’attention des opérateurs, en partenariat avec les interprofessions de la filière vins et alcools ;
Lancement d’un Tour de France des experts de la filière vins et alcools pour venir à votre rencontre ;
Recours possible à l’assistance sur Pro.douane via le téléservice OLGA.