e-commerce : la gestion end-to-end du parcours client, de la commande à la réception.
La digitalisation de la chaine commerciale doit être pilotée sans rupture.
Les données clients, les informations produits, les stocks en temps réel et enfin le choix du paiement et de la livraison, ils sont nombreux et critiques les allers-retours entre la plateforme web ou l’application smartphone à partir de laquelle vos clients passent leur commande et le système d’information central.
Afin de synchroniser les données entre votre e boutique et votre ERP, PRIMUS Soft propose des connecteurs prêts à l’emploi :
– De Primus Wine vers le site e-commerce : Les fiches produites et leur Image, les tarifs, les stocks disponibles, les fiches clients, le statut de la commande, les factures.
– Du site e-commerce vers Primus Wine : la création ou la modification des fiches prospect ou client, les questionnaires en ligne, la récupération des commandes, les règlements.
